Politique de retour
Politique de retour de Myce
Chez Myce, nous sommes fiers de la qualité de nos produits et du soin apporté à chaque expédition. C'est pourquoi nous n'acceptons ni retours ni échanges, sauf si votre commande arrive endommagée.
Envois endommagés
Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison avec les informations suivantes :
- Votre numéro de commande
- Photos des articles endommagés et de l'emballage
- Une brève description du problème
Notre équipe examinera votre réclamation et, si elle est approuvée, nous fournirons un remplacement ou procéderons à un remboursement.
Articles non retournables
Tous les articles sont considérés comme des ventes finales et ne peuvent être ni retournés ni échangés, sauf s'ils arrivent endommagés.
Contactez-nous
Pour toute question ou pour signaler un envoi endommagé, veuillez contacter notre équipe de support client à hello@drinkmyce.com.
